JD.com представил AI-платформу Oxygen AIIC для управления миллиардами товаров с точностью 94%
Компания JD.com, которая входит в число крупнейших e-commerce платформ мира, представила промышленную AI-платформу Oxygen AI Item Center (Oxygen AIIC). Решение предназначено для управления знаниями о товарах в каталоге, насчитывающем десятки миллиардов SKU (товарных позиций).
Платформа построена на основе больших языковых моделей (LLM) и моделей зрения (VLM). Как сообщается в статье на arXiv, система уже охватывает десятки тысяч категорий и обрабатывает сотни миллионов обновлений товаров ежедневно на базе процессоров Huawei Ascend NPU.
Основная задача Oxygen AIIC — решить три проблемы: быстрое появление новых товарных концепций, обеспечение высокого качества данных при огромном количестве SKU и удовлетворение разнообразных потребностей бизнес-подразделений.
Архитектура платформы включает четыре ключевых компонента: инженерию онтологий с участием человека и AI, архитектуру идентификации знаний Semantic Search then Discrimination (S2D), самообучающиеся LLM/VLM для понимания товаров, а также унифицированный товарный туннель — центр данных и сервисов.
По данным JD.com, точность генерации знаний (precision) составляет 94,2%, полнота (recall) — 82,8%. Благодаря внедрению платформы охват поискового трафика достиг 80,4%, количество проблем с качеством информации о товарах снизилось на 37%, а автоматическое заполнение ключевых атрибутов при размещении товаров превысило 80%.
Oxygen AIIC уже развернут в ключевых бизнес-сценариях: поиск, рекомендации, операционная деятельность и планирование категорий. Накопленный объём товарных знаний измеряется сотнями миллиардов единиц.
Таким образом, JD.com создала инфраструктуру, позволяющую в промышленных масштабах автоматизировать управление товарным каталогом, что напрямую влияет на качество обслуживания более 700 миллионов активных пользователей платформы.
