ИИ-модель Claude впервые уволила человека: подробности инцидента в Сан-Франциско
Американский журнал Time сообщил о первом в истории случае, когда искусственный интеллект самостоятельно принял решение об увольнении человека. По данным издания, ИИ-модель Claude выполняла функции управляющей магазином Andon Market в Сан-Франциско.
К увольнению привела серия нарушений трудовой дисциплины. Сотрудник допустил 17 опозданий за 23 смены. Изначально алгоритм склонялся к тому, чтобы ограничиться предупреждением, однако после дополнительного сигнала система изменила решение и инициировала увольнение.
Как отмечается в публикации, это первый задокументированный случай, когда нейросеть выступила в роли менеджера, обладающего полномочиями увольнять персонал без участия человека. Ранее подобные системы использовались в основном для подбора кадров или оценки эффективности.
Ситуация вызвала дискуссию о границах применения искусственного интеллекта в управлении персоналом. Эксперты обращают внимание на необходимость четких регламентов и контроля за действиями алгоритмов, принимающих кадровые решения.
В компании Andon Market, где работала модель Claude, инцидент пока не комментируют. Неизвестно также, была ли уволенному сотруднику предоставлена возможность оспорить решение ИИ.
Случай в Сан-Франциско может стать прецедентом для других компаний, использующих нейросети в операционном управлении. По мере развития технологий подобные решения, вероятно, будут встречаться чаще.
