Более трети россиян не меняют свою первую электронную почту, несмотря на мессенджеры
В эпоху мессенджеров и соцсетей электронная почта не сдаёт позиций. Как показал опрос, более трети жителей России продолжают пользоваться своим первым почтовым ящиком, зарегистрированным много лет назад.
По данным исследования, 34% респондентов признались, что до сих пор используют email, созданный ими при первом выходе в интернет. Ещё 28% меняли почту лишь один-два раза. При этом молодёжь до 25 лет чаще предпочитает новые сервисы, а люди старше 40 лет в основном остаются верны старому адресу.
Основная причина — привычка. Многие пользователи отмечают, что к старому ящику привязаны десятки аккаунтов в соцсетях, интернет-магазинах и госуслугах. Перенос всех контактов и регистраций на новый адрес требует времени и усилий, поэтому проще оставить всё как есть.
Мессенджеры действительно вытеснили email из сферы личного общения. Однако для официальной переписки, получения уведомлений от сервисов и восстановления паролей электронная почта остаётся незаменимой. Опрос показал, что 72% россиян используют ящик именно для регистрации на сайтах.
Интересно, что женщины немного чаще мужчин меняют почтовый адрес. Также жители крупных городов более склонны к смене ящика, чем сельские жители. В целом же верность первой электронной почте свойственна всем возрастным группам.
Эксперты связывают такую привязанность с эффектом “якоря”: первый email — это часть цифровой идентичности, от которой сложно отказаться. Кроме того, многие провайдеры позволяют легко пересылать письма с нескольких ящиков в один, что снижает потребность в переменах.
Таким образом, несмотря на обилие средств связи, электронная почта сохраняет роль фундаментального инструмента в российской интернет-среде. И для трети пользователей их первый адрес так и остаётся главным.
