Покупатель заказал Ryzen 9 9950X3D2 Dual Edition, а получил в запечатанной коробке Ryzen 9 9950X3D

Владелец одного из интернет-магазинов заказал флагманский процессор AMD Ryzen 9 9950X3D2 Dual Edition — новинку с двумя кристаллами 3D V-Cache. Однако, вскрыв запечатанную коробку, он обнаружил внутри процессор Ryzen 9 9950X3D, который является более «обычной» версией с одним чиплетом.

Судя по всему, упаковка была заводской и не вскрывалась ранее. Покупатель утверждает, что коробка была опечатана голограммой, а сам процессор находился в пластиковом лотке. При этом на коробке чётко указана модель 9950X3D2 Dual Edition, а внутри — процессор без маркировки Dual Edition.

Разница между этими процессорами существенна: Dual Edition оснащается двумя кристаллами с 3D V-Cache, что даёт прирост в многопоточных задачах и требовательных играх. Модель 9950X3D имеет только один такой кристалл. Оба процессора относятся к топовому сегменту, но Dual Edition позиционируется как эксклюзивная и более дорогая версия.

Покупатель уже связался с продавцом и ожидает решения по замене или возврату. Такие случаи нередки на старте продаж новых моделей — путаница на складах или заводской брак могут приводить к ошибкам в комплектации.

Пока официальных комментариев от AMD или магазина не поступало. Эксперты советуют всегда проверять маркировку на самом процессоре, а не только на коробке, особенно при покупке дорогих CPU.