Смартфоны OnePlus массово уходят в перезагрузку: компания остановила обновления OxygenOS

Пользователи смартфонов OnePlus по всему миру жалуются на критическую ошибку: после установки последнего обновления OxygenOS устройства уходят в бесконечную перезагрузку и не могут загрузить операционную систему Android. Проблема затронула несколько моделей, включая флагманские серии.

По данным iXBT, сбой носит массовый характер. В социальных сетях и на форумах десятки пользователей сообщают, что их смартфоны зависают на логотипе OnePlus или постоянно перезагружаются. Попытки сбросить настройки или перепрошить устройство в большинстве случаев не помогают.

Компания OnePlus оперативно отреагировала на инцидент: она приостановила rollout (распространение) проблемного обновления OxygenOS и официально подтвердила, что изучает причину неполадок. Представители бренда рекомендовали не пытаться самостоятельно прошивать устройства и дождаться официального решения.

Пока точные сроки исправления не названы. Аналитики связывают возникновение бага с ошибками в системных компонентах, возможно, связанных с драйверами графики или модулем безопасности Android.

Для пользователей, чьи смартфоны уже вышли из строя, единственным вариантом остаётся ожидание патча или обращение в сервисные центры. OnePlus обещает выпустить исправление в ближайшие дни, однако точная дата не объявлена.

Это не первый случай, когда обновления прошивки приводят к серьёзным сбоям в устройствах OnePlus. Ранее в 2024 году аналогичная проблема возникала при переходе на Android 14, но тогда масштаб был меньше.