Poke стал первым ИИ-агентом, одобренным Apple для Messages for Business

Apple одобрила стартап Poke в качестве первого ИИ-агента для своей платформы Messages for Business. Об этом сообщается в официальных источниках.

Messages for Business — это платформа Apple, предназначенная для предприятий: авиакомпаний, розничных продавцов, гостиничных сетей и других. Она позволяет компаниям общаться с клиентами через iMessage как в автоматическом режиме, так и с привлечением операторов.

Poke упрощает использование ИИ-агентов через обычные сообщения. Благодаря интеграции с Messages for Business, компании смогут автоматизировать поддержку клиентов, отвечать на вопросы и обрабатывать запросы без участия человека, сохраняя при этом привычный интерфейс iMessage.

Статус первого одобренного агента даёт Poke преимущество на рынке корпоративных коммуникаций. По данным разработчиков, сервис уже протестирован в ряде сценариев, включая бронирование, консультации и обработку заказов.

Решение Apple подтверждает интерес к ИИ-агентам в сфере бизнес-сообщений. Платформа Messages for Business ранее была ограничена только прямыми операторами или простыми скриптами, а теперь открывается возможность для более гибких и интеллектуальных решений.

Ожидается, что в ближайшее время появятся и другие ИИ-агенты, однако Poke останется пионером на этой площадке. Для стартапа это значимый шаг в привлечении крупных клиентов.