Обновление Windows вызвало массовые сбои на ноутбуках HP

Обновление Windows 11 привело к серьезным проблемам на ноутбуках популярного бренда HP. Как сообщает издание PCWorld, пользователи портативных компьютеров столкнулись с неисправным обновлением BIOS, которое распространялось через Центр обновления Windows.

Из-за особенностей BIOS, загружающегося раньше операционной системы, устройства пострадали особенно сильно. Владельцы ноутбуков HP начали массово жаловаться на сбои, появление синего экрана смерти и зависания во время загрузки. В ряде случаев пользоваться устройством становится полностью невозможно.

Как отмечается, под удар попали самые дорогие модели бренда, включая ZBook Ultra G1a и EliteBook X G1a. Пострадавшие пользователи обратились с жалобами как в HP, так и в Microsoft, поскольку обновление было доставлено через официальный канал Windows Update.

В HP подтвердили наличие проблемы и заявили, что работают над ее устранением. В качестве временного решения компания рекомендовала откатить обновление BIOS до предыдущей версии, однако у многих владельцев ноутбуков это не получилось сделать.

Напомним, что в конце мая издание Noteboockcheck сообщило, что 24 июня 2026 года истекает срок сертификата для операционных систем Windows, и пользователям необходимо обновить его, если компьютер не сделал это автоматически. Однако пока нет данных, связана ли эта ситуация с текущими сбоями на ноутбуках HP.