Пользователи Windows столкнулись с загадочным белым окном после запуска

Владельцы компьютеров на Windows 10 и 11 начали массово жаловаться на появление белого окна, которое ненадолго возникает после каждой загрузки или перезагрузки системы. Как сообщает издание PCWorld, пользователи Reddit отмечают, что пустой белый квадрат занимает значительную часть рабочего стола, мешая взаимодействию с другими элементами.

Один из пользователей под ником NeveSs7 написал, что окно появляется при каждом запуске, и он не знает, как от него избавиться. У некоторых окно исчезает через короткое время, а у других остается до выключения компьютера.

Журналисты PCWorld провели расследование и установили, что проблема каким-то образом связана с браузером Google Chrome. Опытным путем выяснилось, что белое окно пропадает, если через «Диспетчер задач» отключить процесс RunPlatformExperienceHelperOnUnlock. Вероятно, этот процесс отвечает за фоновую работу браузера.

Ни Microsoft, ни Google пока официально не прокомментировали ситуацию. Пользователям рекомендуется временно отключать указанный процесс до выхода исправления.

Ранее, в начале июля, Microsoft признала другую ошибку в Windows 11, способную увеличить размер системы до сотен гигабайт. Тогда проблема была связана с файлом настроек конфиденциальности.

Эксперты советуют следить за обновлениями от разработчиков, так как подобные сбои могут быть связаны с несовместимостью версий программного обеспечения.