Назван способ борьбы с ржавой водой в квартире

Эксперт по жилищно-коммунальному хозяйству Дмитрий Бондарь в беседе с «Москвой 24» рассказал, как бороться с ржавой водой в кране. По его словам, появление такой воды свидетельствует о нарушении правил предоставления коммунальных услуг. Согласно санитарным нормам, вода не должна содержать примесей, иметь отклонения по цвету или мутности.

Специалист рекомендовал в первую очередь зафиксировать проблему. Для этого нужно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу, записать номер заявки, время её принятия и фамилию диспетчера. Управляющая компания обязана направить сотрудника для проверки в течение двух часов, если не оговорено иное время.

После осмотра представитель УК составляет акт о предоставлении услуг ненадлежащего качества. Если инженер не явился, жилец вправе самостоятельно оформить такой документ и направить жалобу в жилищную инспекцию. Это поможет добиться перерасчёта и устранения проблемы.

Бондарь подчеркнул, что ржавая вода — не просто неудобство, а нарушение прав жильцов как потребителей. Коммунальные службы обязаны обеспечивать строгое соответствие воды санитарным требованиям.

Ранее сообщалось, что жильцы премиального ЖК Prime Park на Ленинградском проспекте в Москве также жаловались на ржавую воду из-под крана, а также на крыс и тараканов. Подобные инциденты подчёркивают важность своевременного реагирования на нарушения.